物業管理的範圍有哪些
物業,在我們的生活中起著十分重要的作用,在很多的方面都做出了很多的貢獻,方便了我們。但是,並不是所有的問題都是在物業的管理的範圍之內的。那麼,物業管理的範圍有哪些呢?物業管理的職責是什麼呢?下面,小編會為大家帶來相關的法律知識的介紹。
一、物業管理的範圍
1、房屋的維護與修繕管理,這是房屋物業管理的主要方面。房屋及其裝置的維護管理保證房屋及裝置在正常狀態下適用,不因不合理設施、不正確的使用造成損害,保持房屋及裝置的完好。通過房屋及裝置、設施的修繕延長房屋及裝置、設施的使用年限,減少自然淘汰。充分發揮房屋及裝置的效用,做到維護產權人、使用人的合法權益。
2、綠化管理。制定和實施管區內的綠化管理條例,為產權人、使用人提供一個溫馨、優雅的生活環境。
3、衛生管理。為產權人、使用人提供一個高品質的衛生環境區域,滿足產權人、使用人的居住需求。
4、治安管理。包括對房屋建築及其裝置設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理,制定並落實防火防盜等安全措施。
5、車輛交通管理。對小區的主要通道,停放車場地及設施的管理。
6、公用市政設施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委託管理,包括代收代交有關費用。
7、違章建築的管理。配合違章建築主管部門,對違章建築進行舉報監督管理。
8、多種生活服務。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規性服務;開闢夜間收費停車場、收費農貿市場、旅遊服務、養花種苗出售等經營性服務。為產權人、使用人提供方便,增加收入,彌補管理經費的不足。
二、物業管理的職責
1、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節點完成各項維修任務。
2、日常工作任務單派發、登記及與維修人員間的協調聯絡。
3、零星維修材料採購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節支,杜絕浪費。
4、配合部門經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
5、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,並做好記錄。
6、切實做到持證上崗,遵守操作規則,保證二十四小時有人值班制度,發生故障及時解決,保證水電正常運轉。
7、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。
8、主動上門徵詢聽取業主意見,做好日常及時率和滿意率的統計,發現問題及時向部門經理反映,並妥善解決。
9、完成領導交給的其他任務。
所以,物業管理的範圍主要是包括房屋的維護與修繕管理以及綠化即車輛治安的管理等,並不是出了所有的問題,都是由物業進行負責的,該物業負責的問題,物業公司也不能推脫逃避責任,要積極進行承擔起自己的責任,做好自己的本職工作。
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