商品質量投訴書怎麼寫
商品質量投訴書主要內容:
(1)投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯絡電話號碼等。
(2)被投訴人的基本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等。
(3)消費糾紛情況。即購買商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料。購買商品還要寫楚商品的商標、牌號等等。這部分內容要儘量寫詳細,以供消費者協會在調查處理時參考。
(4)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償等等。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
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產品質量法規制物件
任何產品都是為滿足使用者的使用需要而製造的。對於產品質量來說,不論是簡單產品還是複雜產品,都應當用產品質量特性或特徵去描述。產品質量特性依產品的特點而異,表現的引數和指標也多種多樣。質量的廣義性:在質量管理體系的涉及的範疇內,組織的相關方對組織的產品、...
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產品質量法中產品的缺陷包括哪些
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有關產品質量的企業責任是什麼?
產品質量責任簡單的來說就是指對產品質量負有直接關係的人以及銷售者、生產者中違反產品質量法規定的產品質量義務所應該承擔的相應的法律後果。當我們購買的物品如果在產品質量上出現了問題,企業的責任會是什麼。下面,就由本站小編為大家來帶關於產品質量的企業...
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產品質量法只使用消費者
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