中餐廳換老闆會員卡拒絕退錢投訴誰
中餐廳換老闆會員卡拒絕退錢投訴誰
1、商家換老闆會員卡不退費可以先和商家進行協商,如果協商不成,可以撥打12315投訴,讓消費者協會協助解決。2、向市場監管部門舉報,到當地的市場監督管理局進行舉報,要求退回餘額。
行動建議:
商家辦卡不退費的解決方式:
1.找店家協商解決。找到店主,要求其退回會員卡中的餘額。
2.撥打12315消費者權益保護電話。店主不願退錢,可以通過撥打315電話進行投訴。
3.向市場監管部門舉報。可以直接到當地的市場監督局(原工商局)進行舉報。
4.向法院起訴。被坑的錢很多,可以向法院起訴,要求店家退錢並且賠償損失。
5.公安報案。如果店家拒不退款,使用威脅的手段強制要求消費,是強迫交易行為。
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