和中介公司發生租房糾紛
發生房屋中介糾紛怎麼辦
糾紛發生的原因不同,具體的解決辦法也不同:
(一) 因支付意向金引起的糾紛
買方付“意向金”的時候,一定要看清楚居間合同對意向金是怎麼約定的。通常中介提供的《居間合同》寫得密密麻麻,字又非常小,買方往往在中介的催促下粗粗看一下就簽了字,根本不清楚意向金是怎麼變成定金的。一定要看清居間合同條款,不能隨隨便便就付了意向金。
(二)因未充分了解房屋情況引起的糾紛
這類案件買方敗訴率非常高。房產中介只是居間方,居間人提供的服務是報告訂立合同的機會或者提供訂立的媒介服務。中介只是根據自己的知識和房東的描述將房屋的情況告知買方,所以買方不能輕信中介或房東對房屋情況的描述,一定要自己親自檢視,仔細詢問。
(三)因中介提供資訊不真實引起的糾紛
如果中介受到他人的欺騙而信以為真,並且憑其經驗和能力都不能分辨,那中介就不是一種“故意”的心理狀態,甚至也沒有過失,在這種情況下,中介的稽核義務已經完成,不應為他人的欺騙而賠償。此時買方的權益又不能很好地得到維護。
(四)因簽約過程不規範引起的糾紛
中介人員良莠不齊,一些中介業務員不按規範操作埋下許多糾紛的隱患。比如:簽了合同後不給正本而只給影印件、私收中介費、找“託”抬價、故意隱瞞房屋的資訊、引誘甚至欺騙客戶交納定金、將各方交納的稅費故意算錯等等。買賣雙方既需要中介人員提供的服務,又不能輕易相信中介的承諾特別是口頭承諾,對中介的話一定要冷靜判斷而不能全聽全信,必要時最好上網核實或者向其它專業人員如律師諮詢。
房產中介在二手房交易中的重要性不言而喻,中介提供的居間服務是否規範直接關係到房產買賣的安全性,在實務中客戶與房產中介產生的糾紛非常多,以上只是簡單列舉了常見的幾種房屋中介糾紛。現實中,針對不同的房屋中介糾紛,此時當事人應該採取的處理方式也是不一樣的,需要從實際出發具體問題具體分析處理。
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