旅店拖欠會員卡退費到哪舉報
旅店拖欠會員卡退費到哪舉報
商家拖欠會員卡退費到消費者協會舉報。1、收集相關憑證,撥打12315投訴舉報電話,工商行政管理部門首先會進行受理。
2、撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯絡方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
3、工商行政管理部門會和投訴人進行溝通,瞭解具體情況,對相關問題單位進行查處,協調解決賠償問題。對存在違法問題進行查處。
行動建議:
1、積極與機構協商退款,雙方可以各退一步,提前計算好應退款的費用是多少。
2、達不成協議的,當事人可以向法院提起訴訟,表明該商家違約給你帶了的損失,請求法院判決該商家退還你的定金,並且可以要求其賠償違約金。
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