保監會投訴有用嗎
向投訴保監會一定有用,因為國內所有保險公司都是由保監會統一管理的。但是如果是保險糾紛,建議直接撥打保險公司。
如果保險公司存在失職現象,導致消費者被騙,消費者都可以打電話給保監會進行保險投訴。保監會正式開通投訴電話12378,不過,保監會投訴電話12378並不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。
按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電資訊之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況複雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
除了向保監會投訴之外,直接向保險公司總部投訴是比較好的方法,一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。但是大部分投訴,通過該途徑,仍然無法獲得及時理賠的話,可以選擇向消費者協會或者法院進行起訴。
《中國保監會信訪投訴須知》 應當客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。 信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由,保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。
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團體意外保險拒賠理由有哪些
保險拒賠理由最主要看保險合同的約定,投保人在購買保險時一定要注意責任免除條款,並非買了保險就一定能獲得全額賠償。保險合同屬於格式合同,投保人在投保時保險公司有義務明確告知保險人拒賠的範圍,並且將相應的範圍在合同中列明並加粗提醒投保人注意,一般保險合同...
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自殺後,保險公司會給理賠嗎
自殺屬於人身保險合同中的除外責任範圍。如果是簽訂的以死亡為給付保險金條件的合同,自成立之日起滿二年後被保險人自殺的,保險公司會賠償,反之不滿兩年的,則不會賠償。【法律依據】《保險法》第44條,以被保險人死亡為給付保險金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢...
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建築工程一切險的範圍
建築工程一切險適用於所有房屋工程和公共工程,尤其是:學校、劇院、住宅、商業用房、醫院、工業廠房、電站;還有公路、鐵路、飛機場;橋樑、船閘、大壩、隧道、排灌工程、水渠及港埠等工程。建築工程一切險是以建築工程中的材料、裝飾物料、裝置等為保險標的的保險。...
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投保人對那些人具有保險利益呢
可保利益,又稱保險利益。是指投保人或被保險人對保險標的所具有的利害關係。如果保險標的安全,被保險人就會繼續享有原來的利益;如果保險標的不安全或受損,被保險人就會受到損害。根據《保險法》第31條規定,投保人對下列人員具有保險利益:(一)本人;(二)配偶、子女、父母;(三...