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消费权益

消费权益精选栏目,作为生活法律百科里主要内容,为您整合了优质的消费权益方面的相关内容,解决您在消费权益方面的疑惑,从而生活无忧无虑,爱生活请关注消费权益精选栏目,轻松自在的生活,懂法懂得更好的生活。

  • 瑜伽馆老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

    瑜伽馆老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

    律师解析:瑜伽馆老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会...

  • 三无产品如何要赔偿?

    三无产品如何要赔偿?

    律师解析:三无产品属于欺诈消费者。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百...

  • 买到翻新机如何索赔?

    买到翻新机如何索赔?

    律师解析:买新手机但买到翻新机,属于商家欺诈,《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;...

  • 退一赔三的法律依据是什么?

    退一赔三的法律依据是什么?

    律师解析:退一赔三的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务...

  • 不知情售假商家可以从轻处理吗

    不知情售假商家可以从轻处理吗

    律师解析:不知情售假商家是可以视情节从轻处理的。法律规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处...

  • 拍卖公司合同霸王条款不退费如何协商

    拍卖公司合同霸王条款不退费如何协商

    律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...

  • 郑州劳动局律师收费吗?

    郑州劳动局律师收费吗?

    律师解析:(一)按计时收费方式收费的收费标准:200-3000元/小时。(二)按计件收费方式收费的收费标准:不涉及财产的民事、行政诉讼:3000-20000元/件(三)涉及财产的民事、行政诉讼收费标准:在收取基础费用1000-8000元的基础上...

  • 不退款怎么投诉卖家

    不退款怎么投诉卖家

    律师解析:1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉。2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益。3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。4、提起诉讼,消费...

  • 网上买东西退货退款的规定是什么

    网上买东西退货退款的规定是什么

    律师解析:网上买东西退货退款的规定为:消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊...

  • 犯了虚假广告罪既遂怎么处罚?

    犯了虚假广告罪既遂怎么处罚?

    律师解答:二年以下有期徒刑或者拘役。律师解析:虚假广告罪既遂一般判处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。1、虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节...

  • 康复训练机构老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

    康复训练机构老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

    律师解析:康复训练机构老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费...

  • 退款不退货是否犯法?

    退款不退货是否犯法?

    律师解析:对于买家退款不退货的行为是违法的,违反了《民法典》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款,而卖方接受退货退款的要求。这就...

  • 出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时买受人如何解决

    出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时买受人如何解决

    律师解析:1、主张减少价款:出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时,买受人可以请求减少价款。2、主张解除合同:出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时,买受人有权主张解除合同。3、请求更换、修理,或者另行交付无瑕疵之物。4...

  • 假冒化妆品咋办

    假冒化妆品咋办

    律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...

  • 收到残次品能退一赔三吗?

    收到残次品能退一赔三吗?

    律师解析:收到残次品可以退一赔三。“退一赔三”的含义是:经营者虚假宣传,误导、欺骗消费者进行交易的,消费者可以向经营者主张“退一赔三”,“退一”指的是经营者向消费者退款、消费者向经营者退货,“赔三”指的是经营者应...

  • 淘宝商家欺骗消费者应该如何索赔?

    淘宝商家欺骗消费者应该如何索赔?

    律师解析:在淘宝购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:1、通过与商家协商退换货来解决。2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款。3、通过拨打商家所在地12315。4、消费者投诉电...

  • 食品虚假宣传赔偿标准是什么?

    食品虚假宣传赔偿标准是什么?

    律师解析:被欺诈者可以主张的价格欺诈赔偿为消费金额的三倍的赔偿;如果不足500元的,价格欺诈赔偿按500赔偿。我国法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为...

  • 办理小饭店营业执照需要什么证件

    办理小饭店营业执照需要什么证件

    律师解析:办理小饭店营业执照需要的证件:一、营业执照原件和复印件;二、小餐饮许可申请书;三、经营者身份证原件以及复印件;四、接触直接入口食品的从业人员有效健康证明原件及复印件;五、房屋所有权证明及房屋租赁合同复印...

  • 卖家多发了货不给退回去犯法吗

    卖家多发了货不给退回去犯法吗

    律师解答:不犯法。律师解析:卖家多发了不给退回去属于民事侵权行为,尚不构成违法行为。买家的行为属于不当得利,导致了卖家遭受损失。根据我国相关规定,买家应当返还多发的货物或者补足货款。不当得利,是指没有法律根据,使他...

  • 旅游产生纠纷怎样办

    旅游产生纠纷怎样办

    律师解析:可采取下列方式:1.与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。2.请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、...

  • 合同纠纷处理结果查询

    合同纠纷处理结果查询

    律师解答:法院或者网站。律师解析:如果是查询结果,可以上裁判文书网,但是,如果需要查询案件情况,可以上受理网站查询,当然,首先你要知道该案件的基本信息。一定要注意,想要查询结果,需要比较详细的信息,如果信息不够全面,查询定位...

  • 假一赔十受到法律支持吗?

    假一赔十受到法律支持吗?

    律师解析:如果假一赔十的行为为商家自愿作出,且不违反国家法律和社会公共利益的,是有效的民事法律行为,应当受到法律的保护。“假一赔十”是经营者与消费者共同约定的一种违约金支付办法,经营者“假一赔十”的承诺作出后,只...

  • 洗浴中心合同霸王条款不退费如何协商

    洗浴中心合同霸王条款不退费如何协商

    律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...

  • 技校合同霸王条款不退费如何协商

    技校合同霸王条款不退费如何协商

    律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...

  • 校外网络培训班合同霸王条款不退费如何协商

    校外网络培训班合同霸王条款不退费如何协商

    律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...