物流投诉可以撤销吗
投诉是可以撤销的,如果当事人是打的客服电话,那就可以再打一次过去,跟客服说明情况是自己误会了,要求撤销投诉,一般客服都会同意的,毕竟这对他们来说也是好事。如果是在网站上投诉的,那当事人在网站上跟线上客服说明一下情况或者拨打他们总公司的客服热线说明情况。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
-
律师代为调解需要材料吗
一、律师代为调解需要材料吗律师代为调解是需要材料的。律师代理和解,是指纠纷发生后,律师接受一方当事人的委托,积极与对方当事人协商,在彼此谅解的基础上达成和解协议的纠纷解决方式。律师代理和解的特点是,没有第三人主持进行,完全是双方进行协商,自愿处分自己的实...
-
人民调解委员会如何主动调解
人民调解。即民间调解,是人民调解委员会对民间纠纷的调解,属于诉讼外调解。目前规范人民调解工作的法律依据,主要是《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《人民调解委员会组织条例》以及《人民调解工作若干规定》等法律法规。人民调解委员会是...
-
法院立案前司法调解要多少天
司法调解是我国民事诉讼的一种,是具有强制执行力的,当碰到无法调解的事情时,当事人双方就可以进行司法调解,在人民法院法官的主持下来解决纠纷,但是交由法院处理前,法院先要进行立案准备,那么法院立案前司法调解要多少天?下面本站小编就整理了这方面的相关内容。一、...
-
人民调解员调解纠纷调解不成的如何处理
一、人民调解员调解纠纷调解不成的如何处理在调解过程中,如果调解不成就应该终止调解。对此,《人民调解法》第二十六条规定,人民调解员调解纠纷,调解不成的,应当终止调解,并依据有关法律、法规的规定,告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。《...