办公工具培训机构教学质量差还不退钱要承担哪些责任
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办公工具培训机构教学质量差还不退钱要承担哪些责任
教学质量差属于履行不一致,消费者可以要求解除合同。1、培训机构教学质量差,与合同约定内容不一致的,消费者可以主张解除合同。
2、如果和培训机构协商退费,对方不肯的,不退费的合同约定属于霸王条款,本身就是无效的。消费者可以向法院起诉该机构。
行动建议:
1、培训机构教学质量差,与合同所承诺的不一致的,属于履行不一致的情况,消费者可以主张解除合同。
2、培训机构在合同约定中说不退费的,属于霸王条款,本身就是无效的,消费者可以向工商行政部门举报,由行政机关依法对其作出行政处罚。
3、如果和对方协商退费,对方不肯的,消费者可以向法院起诉。
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