鞋店办卡后超出使用期限没有使用能退钱吗
鞋店办卡后超出使用期限没有使用能退钱吗
商家办卡后超出使用期限未使用是否能退费,应当根据以下情形进行确定:1、在办卡时,商家未明确告知会员卡具有有效期的,在超出使用期限未使用的,可以让商家进行退费,或者让商家继续让消费者使用会员卡;
2、在办卡时,商家已经明确告知会员卡使用期限的,在规定期限内未使用的,应当由消费者自行承担责任。
行动建议:
商家未明确告知使用期限的,消费者就可以通过各种方式进行维权,可以先和商家进行协商,或者找他人进行调解,这两者方式都无法解决的,可以去人民法院提起民事诉讼,由人民法院依法作出判决;有明确告知使用期限的,可以与商家进行协商,看能不能退还一部分费用,实在不行的,就只能自行承担责任。
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