在12331投訴一般受理嗎
受理。12331為食品藥品投訴熱線電話,根據相關法律規定,投訴舉報人只要提供客觀真實的投訴舉報材料及證據,説明事情的基本經過,提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息後,都會被受理的。
食品藥品投訴舉報機構負責統一受理食品藥品投訴舉報。對直接收到的食品藥品投訴舉報,食品藥品監督管理部門應當自收到之日起5日內轉交同級食品藥品投訴舉報機構;無同級食品藥品投訴舉報機構的,應當自收到之日起5日內轉交負責投訴舉報管理工作的部門。
《食品藥品投訴舉報管理辦法》第十條
《食品藥品投訴舉報管理辦法》第十二條
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購買食品什麼情形下可要求10倍賠償
律師解析:購買食品在生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品情況下可要求10倍賠償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損...
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消費者如何自我保護
律師解析:消費者自我保護:加強知識的學習,關注新聞避免掉入消費陷阱;購買商品或接受服務必須索要發票等購貨憑證或者服務單據;遇到消費欺詐可以要求經營者“退一賠三,五百兜底”;遭遇其他消費侵權行為,可以向消費者協會或有關行政機關投訴。法律依據:《消費者權益保護法...
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返還彩禮的訴訟費怎麼計算
律師解析:訴訟費一般是50到500元。案件受理費根據涉及標的物金額來按照下列標準交納:1、不超過1萬元的,每件交納50元;2、超過1萬元至10萬元的部分,按照2.5%交納;3、超過10萬元至20萬元的部分,按照2%交納;4、超過20萬元至50萬元的部分,按照1.5%交納;5、超過50萬元至100萬...
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廚師培訓班欺騙學員如何協商退款
律師解析:校外網絡培訓班欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。法律依據:《中華人民共和國消費者...