建設工程項目管理目標主要包括哪些環節內容?
建設工程項目目標管理的全過程是由一個個循環過程所組成的,而循環控制要持續到項目建成動用。在控制過程中,都要經過投入、轉換、反饋、對比、糾正等基本環節。如果缺少這些基本環節中的某一個,動態控制過程就不健全,就會降低控制的有效性。
1、按計劃要求投入
控制過程首先從投入開始。一項計劃能否順利地實現,基本條件是能否按計劃所要求的人力、材料、設備、機具、方法和信息等進行投入。計劃確定的資源數量、質量和投入的時間是保證計劃實施的基本條件,也是實現計劃目標的基本保障。
2、做好轉換過程的控制工作
建設工程項目的實現總是要經由投入到產出的轉換過程。正是由於這樣的轉換,才使投入的人、財、物、方法、信息轉變為產出品,如設計圖紙、分項(分部)工程、單位工程,最終輸出完整的工程項目。在轉換過程中,計劃的執行往往會受到來自外部環境和內部系統多因素的干擾,造成實際進展情況偏離計劃軌道。而這類干擾往往是潛在的,未被人們所預料或人們無法預料的。同時,由於計劃本身不可避免地存在着程度不同的問題,因而造成實際輸出結果與期望輸出結果之間發生偏離。為此,項目管理人員應當做好“轉換”過程的控制工作:跟蹤瞭解工程實際進展情況,掌握工程轉換的第一手資料,為今後分析偏差原因,確定糾正措施提供可靠依據。同時,對於那些可以及時解決的問題,採取“即時控制”措施,及時糾正偏差,避免“積重難返”。
3、控制的基礎工作―反饋
反饋是控制的基礎工作。對於一項即使認為制定得相當完善的計劃,項目管理人員也難以對其運行結果有百分之百的把握。因為在計劃的實施過程中,實際情況的變化是絕對的,不變是相對的。每個變化都會對預定目標的實現帶來一定的影響。因此,項目管理人員必須在計劃與執行之間建立密切的聯繫,及時捕捉工程進展信息並反饋給控制部門,為控制服務。
為使信息反饋能夠有效地配合控制的各項工作,使整個控制過程流暢地進行,需要設計信息反饋系統。它可以根據需要建立信息來源和供應程序,使每個控制和管理部門都能及時獲得所需要的信息。
4、對比目標以確定是否偏離
對比是將實際目標成果與計劃目標成果相比較,以確定是否有偏離。對比工作首先是收集工程實施成果並加以分類、歸納,形成與計劃目標相對應的目標值,以便進行比較。其次是比較結果進行分析,判斷實際目標成果是否出現偏離。例如,某網絡進度計劃在實施過程中,發現其中一項工作比計劃要求拖延了一段時間,如果該工作是關鍵工作,或者雖然不是關鍵工作,但它拖延的時間超過了項目的總時差,那麼這種拖延肯定影響了總計劃工期,對此工作必須採取糾偏措施。如果未發生偏離或所發生的偏離屬於允許範圍之內,則可以繼續按原計劃實施。
5、取得糾正控制效果
當出現實際目標成果偏離計劃目標的情況時,就需要採取措施加以糾正。如果是輕度偏離,通常可採用較簡單的措施進行糾偏。如果目標有較大偏離時,則需要改變局部計劃才能使計劃目標得以實現。如果已經確定的計劃目標不能實現,那就需要重新確定目標,然後根據新目標制定新計劃,使工程在新的計劃狀態下運行。當然,最好的糾偏方法是把管理的各項職能結合起來,採取系統的辦法。這不僅需要在計劃上做文章,還要在組織、人員配備、領導等方面做文章。
綜上所述,建設工程項目管理目標涉及多個環節,項目實施過程的每一次控制循環結束都有可能使工程呈現出一種新的狀態,目標管理過程中需要實時作出反應,或者是重新修訂計劃,或者是重新調整目標,使其工程項目在這種新狀態下繼續開展,最終順利完成目標計劃任務。
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