飾品店不營業辦的卡能退費嗎
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飾品店不營業辦的卡能退費嗎
商家不營業的,辦的卡能退費。商家不營業的,會影響消費者使用會員卡權益,從而可以認定辦卡合同履行不能,在這種情況下,消費者就可以和商家解除辦卡合同,合同解除後,商家就應當將收取的費用退還給消費者,商家拒絕退還的,消費者可以通過其他合法方式進行維權。
行動指導
消費者在維權時,可以先和商家進行協商,讓知道不退費的嚴重後果,商家瞭解後,仍然拒絕退費的,消費者就可以去當地的人民調解委員會申請調解,調解成功的,就可以按照調解協議的內容進行退費;調解不成功的,就可以去人民法院提起民事訴訟,由人民法院依法判決。
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