消費者權益保障法網購假貨
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛,當消費的權益受到商家的侵權的時候,消費者要維護自己的權益不受損失,就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
消費者怎樣才能避免網購假貨
1、看寶貝LOGO識保障。
這些小LOGO能最大限度地維護消費者利益,商家要獲得這些LOGO都需要經過平臺商的資質審覈,並繳納一定的保證金。
2、看評價比看信用級別要靠譜。
評價中可能會有一些不實或者商家僞造的記錄,因此除了看評價以外,還要仔細檢視商家的信用級別。
3、注意寶貝的細節實拍。
某些商家盜用其他正規商家的圖片作爲宣傳,此類店鋪需要格外注意。
4、勤搜尋,多比較,貨比三家更可靠。
看完一家店鋪,可以與其他店鋪比較,也可以挑推薦靠後的店鋪去看看,因爲由於商家和淘寶之間的廣告利益,可能會把某些沒有參加廣告活動的正規店鋪排在後面,但這個過程需要耗費一定的時間。
5、在專業的導購網站挑選
由於一些專業的導購網站會替消費者提前剔除一些假冒僞劣的商鋪,並且挑選實惠優質的商品,比如女裝的”美麗說”,電子類的”愛電子產品”。如此一來,就會大大提高消費者的購買效率。避免花了很多時間比較又買到假貨的尷尬境地。
6、保留聊天記錄。
爲了留下證據,因透過通訊工具(如果在淘寶的話就是旺旺)多和店主溝通,並留下聊天記錄。
7、退貨宜快不宜遲。
如果一旦發現假貨,因及時向店主和淘寶反應,及早退貨,因爲有7天無理由退貨等規則。
僞類商品也就是我們日常所說的假貨,雖然購買真品的價格比較昂貴,故此不少人會選購買僞類商品,故此若是消費者在購買產品之後發現並非是價值比較高的真品,但是又不想透過起訴等的方式,維護自己的權益的,司法機關也不會介入。
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