車輛事故保險理賠程序
保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行爲。簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行爲。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。
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車輛事故保險理賠流程
1、不管什麼情況下,立即通知交通公安部門並儲存好現場,同時也向保險公司報案。協助保險公司對車輛查勘、照相、定損。備齊必要的單證,及時向保險公司申請索賠。保險公司結案後,儘快領取賠款。領取時要攜帶被保險人及取款人的身份證。
2、開具事故證明
如果是兩車碰撞事故一般有交警開具事故證明(當事人因保留事故現場而造成交通堵塞,過錯方還有可能得到交警部門的相應處罰;這種情況下最好的處理方法是用粉筆或石頭在路面畫好雙方這兩的四輪位置,然後將車開在路邊或不影響交通的位置等待交警。)如果是單獨事故就直接報保險公司,等保險公司指引即可。
3、定損
哪一方全責就去哪一方的保險公司;如果雙方有責,不需要去兩家保險公司,去其中一家保險公司就可以了(有的修理廠也可以代辦)。
4、修車
去保險公司制定高的修理廠進行維修;如果保險公司沒有制定修理廠的可以自行選擇修理廠,但不能超出定損額度。
5、遞交索賠單證
這種單證則是由修理廠進行代辦。
6、領賠款
這賠償款一般都是直接打如銀行卡的帳戶。
8、轉賬匯款
將保險公司的理賠到賬金額轉給修理廠。
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