信用卡被騙刷怎麼追回?
一、信用卡被騙刷怎麼追回?
及時的報警處理凍結銀行卡。各地法院對信用卡被盜刷後,應該由誰來承擔責任的判決分歧很大,同樣的一種情況,有些判決全部由刷卡商戶承擔,有些判決由持卡人全部承擔,有些判決由信用卡人承擔50%或者30%,其他由刷卡商戶和銀行承擔。這是需要結合實際的情況具體分析的。
二、信用卡被盜刷後的操作流程是什麼?
1、信用卡被盜刷後,在持卡人聯繫髮卡行客服人員告知後,客服人員會讓把持卡人的信用卡凍結,然後讓持卡人到的ATM機上操作,並保留好操作憑證,接着讓持卡人報警,拿到警察出具的回執單。再讓持卡人把盜刷的消費交易明細打印出來,和報警記錄、身份證複印件等傳真到信用卡中心。
2、信用卡中心會在收到持卡人的證據等,會覈實持卡人的信用卡是否是被盜刷的,若確認信用卡被盜刷的刷卡行爲非持卡人所謂,銀行就會將持卡人的信用凍結,並給持卡人發新卡,同時會處理盜刷事件。
3、在處理盜刷方面,銀行會先檢視被盜刷的資金是否已經進行清算,若還未清算出去就會立馬攔截。若是已經結算,則銀行調扣會聯繫收單行,讓收單行凍結商戶的清算交易資金,並調取POS簽單,覈對簽名,並讓髮卡行聯繫刷卡商戶提供提供交易詳情和底單等資料。
4、拿到資料後,信用卡風控部門的反欺詐人員對客戶被盜刷情況和歷史交易記錄進行覈對和查實,若查出盜刷屬實,收單行就要負責此項費用,並把被盜刷的錢退還到持卡人的帳戶裏,同時收單行會凍結盜錄卡片的商戶。
一旦發現自己的信用卡出現了被盜刷的情況,都需要及時的保留和收集相關的證據材料,到當地的派出所進行報警處理。盜刷他人的信用卡將會對當事人的合法權益和財產安全都造成非常負面的影響,因此我國的法律對這種盜刷的行爲將處於非常嚴厲的處罰。
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