個人的信用卡被盜刷怎麼辦?
收到短信(發現有非本人交易金額產生),立刻給信用卡所屬客服打電話凍結本卡。撥打110去最近銀行打印交易明細,交給警方。繼續給銀行客服打電話,申請拒付業務。之後就只能等待消息了。
(一)掛失。
無論是透過哪種方式發現自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進行掛失。
(二)到ATM機上查款。
掛失以後,可不必先補卡,而是到離自己最近的ATM機上了解,自己的信用卡餘額,同時,這還是後期證明卡片在持卡人身上和持卡人所處位置最有利的證據,因爲銀行可以調取持卡人的查詢記錄及錄像,能證明持卡人在那一刻不在案發地,並且卡片也在身上。
(三)要求銀行給予重要檔案。
找到一處有傳真機的地點,用傳真機電話再次撥打客服電話,要求客服幫持卡人傳真兩張重要檔案。“賬務查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。
(四)報案。
通常到普通警局報案他們不會受理,還會互相推諉。卡主可直接到卡片申請的城市髮卡中心所屬的警察局進行報案,如果持卡人不清楚所屬片區可以致電客服要求他給持卡人提供所屬地。報案的目的是幫持卡人在銀行的拒付申請過程中增加證據,增大拒付申請成功的可能性。
(五)要求警局立案,並給予回執單。
攜警局給的回執單到髮卡中心要求調查。
《中華人民共和國刑法》第196條
有下列情形之一,進行信用卡詐騙活動,數額鉸大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產:
(一)使用僞造的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法佔有爲目的,超過規定限額或者規定期限透支,並且經發卡銀行催收後仍不歸還的行爲。
盜竊信用卡並使用的,依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。
信用卡詐騙罪屬於嚴重侵害我國經濟秩序的犯罪之一,犯罪的表現形式多種多樣,比如說犯罪行爲人在非法取得他人的真卡之後冒用、盜刷,或者是使用僞造的身份證、虛假的檔案等騙領信用卡等等,無論是何種類型的信用卡詐騙行爲,都要受到處罰。
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