催收騷擾家人怎麼報案?
一、催收騷擾家人怎麼報案?
催收騷擾家人的情況下,當事人可以通過舉報投訴或者報警的方式直接報案處理。如果遇到突發情況,比如貸款公司派人上門催收,採用辱罵、威脅、恐嚇、噴漆等方式,對借款人家人採取了過激行為,那麼就可以立即報警,可以當即制止催收人員的行為。不管是哪種方式,都需要保留證據,否則空口白話,貸款公司不承認,那麼也無法定他們的罪。
二、具體內容
1、舉報投訴
中國互聯網金融協會正式發佈了催收自律公約,如果借款人面臨了暴力催收,那麼可以向中國互聯網金融舉報信息平台、相關監管機構投訴電話或郵件系統進行舉報。
協會將視情節輕重將違法違規線索分別移交至司法機關、金融監管部門、通信管理部門、市場管理部門進行查處。
2、報警
如果遇到突發情況,比如貸款公司派人上門催收,採用辱罵、威脅、恐嚇、噴漆等方式,對借款人家人採取了過激行為,那麼就可以立即報警,可以當即制止催收人員的行為。
總而言之,不管是哪種方式,都需要保留證據,否則空口白話,貸款公司不承認,那麼也無法定他們的罪。
① 催收人員的短信
因為暴力催收的一個最快速最簡單的方式就是通過短信的形式辱罵威脅借款人,可以在平時短信交流過程中注意保存記錄。
② 電話錄音
現在手機都有錄音功能,儘量在每次通話的過程中全程錄音,後續可以作為證據,同時自己語氣要平和,表達自己想還款,在盡力想辦法的態度。
③ 錄像
如果暴力催收人員是上門,那麼可以讓其他人幫忙錄下催收人員暴力追債的行為,是非常有利的證據。
在法律上,使用恐嚇等方式催收貸款是非法的,可能使當事人或者其家人遭受精神損失或者經濟損失,當事人可以直接向公安機關報案,並提交蒐集到的相關證據。公安機關根據當事人報案情況及提交的相關證據文件,對催收方進行依法處罰。一般情況下,雙方應當就貸款的收取問題達成一致意見。
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