被上門要債怎麼辦

1、安全第一，肯定要是要維護自己的權益，儘量不要和他們產生衝突，如果雙方都言語比較激烈，而且有肢體動作，最後可能會把事情朝着更壞的方向發展。催款人員上門以後，大家一定要做的事情，先拍照再錄像，把雙方協商的過程都記錄下來，以防日後需要。並且要求催款人員出示身份證件、工作證件、銀行或者平台的授權，如果對方無法提供，可以不用理會。
2、如果對方採取一些無理的非法的暴力催收手段，比如説威脅、恐嚇、拘禁、毆打等，大家一定不要猶豫，立即與當地的公安機關取得聯繫，並及時提供對方的犯罪證據。如果有可能的話，雙方必須本身友好的態度坐下來好好溝通一下相關的事項，並坦誠説明自己的實際情況，當然了有時會要求債務人在一些函件上面簽字，大家一定要仔細閲讀完，看看上面寫的有沒有違規的字句，如果有可以拒絕簽字，比如(再不還款就屬於詐騙)之類的。
3、也是最重要的一點，如果有涉及到還款的內容和細節，千萬不要把錢給催收人員，一定要還到對應的賬户裏面，這個是最重要的事情。