在線教育機構合同霸王條款拖着不肯退錢如何投訴

在線教育機構合同霸王條款拖着不肯退錢如何投訴

打12315投訴。

1.協商退款後，構成違約，合同當事人因違反合同義務就要承擔責任。

2.在線教育機構霸王條款拖着不處理的，不影響學生與培訓機構的合同，按照協議規定需要退款，機構故意不退款的，學生可打12315投訴也可根據協議進行起訴。

3.12315負責市場監督管理和行政執法的有關工作，保障消費者權益不受損害的權利。

行動建議：

1.對方拖着不處理對您不利，霸王條款，查看合同是否違反合同約定。

2.撥打12315向工商局投訴，12315是工商部門的熱線,能處理工商職能下的業務。

3.遇到這個問題先積極與對方溝通協商，如果對方有意拖延退款，很可能存在賴賬不退的情況，為了逃避責任不溝通的，直接起訴。