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消費者具的權利及消費者保存的證據

法律2.71W
消費者具的權利及消費者保存的證據
消費者具的權利及消費者保存的證據
(一)消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利,簡稱安全權,安全權包括兩方面內容:一是人身安全權,二是財產安全權。
(二)消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,簡稱知情權。
(三)消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權利,簡稱自主選擇權。
(四)消費者享有公平交易的權利,簡稱公平交易權。
消費證據包括四個方面:發票、保修卡、合格證及產品説明書。對此,消費者一定要當索取並妥善加以保存。
法律依據】《消費者權益保護法》第九條,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者
自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。