順風車違不違法
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順風車違不違法
自從出現滴滴司機強姦殺害女乘客的事情後,滴滴平台已經在全國下架了順風車業務,滴滴順風車雖然合法,但已經另公民產生很大的信任危機。《網絡預約出租汽車經營管理暫行辦法》
第三十八條 私人小客車合乘,也稱為拼車、順風車,按城市人民政府有關規定執行。
《滴滴公佈自查進展,順風車平台業務全國停業整改一週》
我們在針對鄭州順風車案件的自查中發現,該接單賬號歸屬於嫌疑人父親,且正常通過了滴滴順風車註冊時的三證驗真、犯罪背景篩查和接首單前須進行人臉識別等安全措施。嫌疑人系違規借用其父順風車賬號接單。
同時,我們原有的夜間安全保障機制不合理,導致在該訂單中針對夜間的人臉識別機制沒有被觸發。此外,嫌疑人在案發前,曾有一起言語性騷擾投訴記錄,客服五次通話聯繫不上嫌疑人,由於判責規則不合理,後續未對投訴做妥善處理。
鑑於以上問題,我們決定即日起做如下自查整改措施:
1、自5月12日零點起,順風車業務在全國範圍內下線,停業自查整改一週;
2、其他平台業務對全量司機全面審查,用一切手段清理平台上可能的人車不符情況;
3、運營及客服體系全面整改。
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