環保執法者應該如何解決民事糾紛

一般受害者通過法律的手段解決雙方糾紛的，一般屬於賠償的民事糾紛，故按照民事案件的立案受理，進行證據材料的提交

1、證明身份情況，需要提交原被告的身份信息，如果有代理人的應當提交委託材料和代理人的身份證明材料;一般被告的身份證明不能獲取的，可以向公安機關申請調取;

2、案件事實的基本證明材料，即該訴訟的原因是什麼，其一般可以通過交通事故責任認定進行確認，該證據材料一般認定為法定材料，除非被告另有相關有力證據才可以推翻;

3、受害者治療所產生的醫療費用，需要提交醫院的相關病例(一般對醫院登記有一定的要求，特殊情況除外)、診斷意見書、住院材料等;如果導致受害者傷殘的，需要進行鑑定的，則該受害者應當提交鑑定材料(該材料一般要求具有一定登記資質的鑑定中心才可以出具)，以及醫院開具的處方藥的單據等，才能充分證明醫療費用的來源出自於交通事故;

4、產生的護理費等，需要受害者提供需要進行護理的有關診斷意見書，如果意見書中沒有載明的，也可以根據相關情況證明病人有需要進行護理的必要的證據，同時應當提交證明經過護理的事實，即支付護理費的票據材料;如果沒有相應票據，但是存在事實的，在無法確定護理費具體金額的時候，可以根據當地平均水平地護理費酌情進行判斷;

5、伙食費、住宿費、交通費、營養費等，該類費用一般不是必然產生的，但是如果有存在以上費用的必然性，當事人可以提供相關的票據進行證明，同時應當對其存在的必然性承擔充分説明的義務，同時其費用的金額應當適當，不應高於一般的生活必須水平，比如説患者需要每天額外補充維生素，但是其補充的維生素金額每日高達1000元，但是根據一般的醫學建議沒有必要服用如此價格高昂的營養品，所以其雖然存在支付營養費的事實，但是也不一定全部都會得到法院支持;

6、誤工費，該類費用的認定標準有相關的文件，其計算的天數，也需要根據醫院出具的休養建議書等綜合判定和計算;

7、其他費用，比如説造成受害者受傷嚴重的，需要進行術後康復，可能在其之後可能會產生康復費，但是現在不能提交相關的票據進行佐證，該情形一般法院可以進行調節，如果不能調節的，需要受害者在產生之後另行起訴，其目的也是為了保障被告的權利，為了防止侵害者無力支付高昂的費用。