生鮮食品安全
法律2.95W
在網上購買了生鮮食品,收到快遞後已經損壞了,是否需要向快遞索賠?消費者該如何維權該如何維權?
網購生鮮損壞快遞有沒有責任?在生鮮電商市場,由於生鮮產品的特殊性,買家對於生鮮快遞的時效性一般都有要求,如果在規定時間內未送到建議直接拒籤。如果已經簽收,沒有超過快遞投遞時效性的,建議先找賣家進行協商,因為快遞原因造成的損壞快遞應承擔相應的責任。該如何進行索賠?保留好相關單據,同快遞人員協商解決。協商不成可以向快遞企業客服投訴,目前各企業對快遞員的服務要求很高,郵政部門也會公佈各企業受理投訴及處理情況。如果對企業處理投訴不滿意,可以撥打郵政業消費者申訴電話“”進行投訴。如果你對以上兩個環節的受理情況仍不滿意,可保留好相關票據通過法律程序維權、向法院起訴等。-
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交通五級傷殘賠償標準2024
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