在花店辦卡後未使用退費少可以投訴嗎

在花店辦卡後未使用退費少可以投訴嗎

消費者可以撥打12315對商家進行投訴舉報。

1、退費少，消費者是有權對商家的這種行為進行投訴的。

2、消費者作為受損方，可要求對方按照自己的想法退還費用。

行動指導

1、遇到這類問題，消費者可先和對方進行協商溝通處理退費問題。

2、協商成功的話，消費者可適當進行合理催收。

3、在與對方協商時，消費者要注意進行證據的收集，比如錄音取證，拍照取證等，以防對方反悔。

4、消費者對於達成的協商協議，要注意進行條款內容的審查，看是否有效，符合法律規定。