書店辦卡不退錢怎樣維權合法
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書店辦卡不退錢怎樣維權合法
消費者可以和對方的負責人進行協商賠償,要求對方儘快進行退款,具體退款或者説賠償多少金額的,需要視情況而定。1、首先和對方負責人進行協商,表明是對方違約在前,理應承擔違約責任。
2、在協商過程中,一定要記得進行錄音取證。
3、協商不成的,消費者可撥打12315進行投訴。
行動建議:
1、遇到這種情況,消費者可先和對方進行協商,要求對方儘快退費。
2、協商不成的,消費者可以撥打12315進行舉報投訴。
3、除此之外,消費者還可向市場監督管理局進行舉報投訴。
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