信用卡被家人盜刷怎麼辦?
一、信用卡被家人盜刷怎麼辦?
要求家人還款,報警,或者是向銀行申請將信用卡凍結。如果有逾期的情況出現的,聯繫辦卡銀行弄清緣由,要求銀行消除不良記錄。要是銀行不肯消除不良記錄,要求還款的,受害人可以委託專業律師協助處理,收集證據資料,到法院起訴,要求消除不良記錄並追究銀行的法律責任。
二、信用卡被盜刷怎麼處理?
(一)掛失。
無論是通過哪種方式發現自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進行掛失。
(二)到ATM機上查款。
掛失以後,可不必先補卡,而是到離自己最近的ATM機上了解,自己的信用卡餘額,同時,這還是後期證明卡片在身上和刷卡人所處位置最有利的證據,因為銀行可以調取持卡人查詢記錄及錄像,能證明在那一刻不在案發地,並且卡片也在身上。
(三)要求銀行給予重要文件。
找到一處有傳真機的地點,用傳真機電話再次撥打客服電話,要求客服幫持卡人傳真兩張重要文件。“賬務查詢申明書”和“非本人交易附加説明”。
(四)報案。
通常到普通警局報案他們不會受理,還會互相推諉。卡主可直接到卡片申請的城市髮卡中心所屬的公安機關進行報案,如果不清楚所屬片區可以致電客服要求提供所屬地。報案的目的是幫持卡人在銀行的拒付申請過程中增加證據,增大拒付申請成功的可能性。
(五)要求警局立案,並給予回執單。
攜警局給的回執單到髮卡中心要求調查。各地法院對信用卡被盜刷後,應該由誰來承擔責任的判決分歧很大,同樣的一種情況,有些判決全部由刷卡商户承擔,有些判決由持卡人全部承擔,有些判決由信用卡人承擔50%或者30%,其他由刷卡商户和銀行承擔。
不管信用卡被誰盜刷,都會對自己的財產安全造成非常負面的影響,導致出現逾期情況的出現,這會對自己的徵信記錄產生負面的影響。因此在索要欠款沒有效果的情況下可以選擇報警,並進一步要求銀行將信用卡凍結的方式,避免擴大損失。
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