沒借款卻接到催收電話怎麼辦
一、沒借款卻接到催收電話怎麼辦
1、直接詢問對方是哪一家貸款平台,然後再查自己是否有在該貸款平台註冊過賬户,曾經借過款(可以下載APP查看,也可直接查詢徵信報告或大數據)。
2、若真的有借過款,但自己之前沒有全部還清的話,那需要趕緊將剩餘部分給還清,以免繼續拖欠下去,產生更多費用。而大家需要注意,有些網貸平台是由合作放款機構發放貸款資金的,所以客户看到催款方不是自己借貸的平台,就會誤以為對方弄錯了。
3、若確認自己沒借過,要擔心可能是個人信息泄露,被他人冒名借貸了。對此,應向貸款機構/平台説明借貸非本人所為,要求立即終止借貸關係,讓對方去找冒名借貸的人還款,而自己無需承擔還款責任。若糾紛處理不清,必要時可以報警處理,還可以向法院起訴。
二、被催收的原因有哪些?
1、剛換了新號碼
辦理貸款都是要提供本人的手機號碼,有不少人貸款逾期後會通過換號碼來躲避催收,因為沒有把在貸款機構預留的手機號碼改成新號碼,催收還是會通過這個號碼發短信或者打電話,則後面接收該號碼的也會被催收。
2、被冒名貸款了
雖然自己沒有直接辦過貸款,但並不表示貸款就不存在,通常可以打一份徵信報告去看下。如果徵信報告上確實有不是自己辦理的貸款,因為資料信息都是自己的,逾期肯定是會被催收。
3、是貸款聯繫人
如果自己被別人填寫為貸款緊急聯繫人,或者是別人貸款了通訊錄上有自己的聯繫方式,一旦對方貸款後逾期了,貸款機構就可能會打自己的電話進行催收,其實並不是針對自己催收,而是想借聯繫人的口來催貸款人還款,這種情況同樣可以和貸款機構説明情況,讓其不要再進行騷擾,否則就去投訴。
只要自己沒有借款,不管對方怎麼催收,都不要害怕,與對應的平台聯繫,説明具體情況後,如果對方還是不依不饒的找自己催收,那麼可以去投訴,用法律手段維護自己的合法權益,同時自己也要注意保管好個人的隱私信息,防止被一些不法分子冒用。
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