醫保卡掛失流程是怎樣的
一、醫保卡掛失流程
1、撥打醫保服務熱線12333(24小時服務)進行電話報失。報失時,應據實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫保卡》卡號和單位名稱等資訊。經醫保工作人員確認後電話掛失成功,並在1小時內停止該卡的結算。
因提供的資訊不全或錯誤,造成電話報失不能確認的,參保人應及時辦理書面報失。
2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等),至鄰近的市、區縣醫保中心或服務點辦理書面報失手續,經醫保工作人員確認掛失操作成功後,在1小時內停止該卡的結算。
二、參保人在重新辦理《醫保卡》之前又找回原《醫保卡》的,可辦理撤銷掛失手續,具體辦法如下:
1、攜帶本人《醫保卡》及有效證件(身份證、戶口簿等),到鄰近的市、區縣醫保中心或服務點辦理撤銷報失手續。
2、市、區縣醫保中心或服務點當場辦結撤銷掛失操作,經醫保工作人員確認撤銷掛失操作成功後,在1小時內恢復該卡的結算。
三、參保人因遺失、損壞《醫保卡》的,可申請補卡、換卡,具體辦法如下:
1、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等),至鄰近的區縣醫保中心申請辦理,區縣醫保中心可當場予以辦結。
2、參保人也可以至服務點申請代為辦理,服務點將在3個工作日內辦結,參保人應在規定時間內至該服務點領取代為辦理的《醫保卡》。
四、其他
1、《醫保卡》掛失生效前,因該卡使用所造成的經濟損失,全部由參保人個人負擔。
2、參保人可委託他人代為辦理,被委託人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件(身份證、戶口簿等)。
3、參保人有正常使用的《社保卡》的,不再補換《醫保卡》。
五、特殊情況
1、職工醫保卡丟失。如果你在公司上班,公司有按月為你繳納五險一金,那麼你的醫保卡遺失了也不會影響你的醫保繳納,不必擔心,但還是要儘快補辦,否則雖然不會斷繳,但是會影響你使用醫保卡報銷。這種情況下通常是由單位里人事行政部負責這一塊的職工統一辦理補辦手續,如果不知道是誰,可以去行政部問問是哪位同事負責員工社保這一塊。
2、居民醫療保險卡丟失。這個就需要本人去辦理遺失補辦醫保卡了。你可以先到居委會或者村委會出具醫保卡遺失證明(通常證明裡面註明本人基本資訊以及醫保卡的序號、戶號和個人號),然後拿著證明,帶著身份證和戶口本到當地的社群便民服務中心或者直接到醫保中心去申請補辦醫保卡就可以啦。
3、學生醫保卡丟失。這一個主要是針對在校學生的,醫療卡遺失的時候,可以先諮詢輔導員或者班主任,向學校申請補辦手續,一般情況下也是由學校統一補辦。需要注意的是,有些學校的醫保卡和銀行卡是互通的,也可以在學校出具證明以後由學生本人向銀行掛失補辦。
總而言之,醫保卡掛失流程非常簡單,在丟失醫保卡後一般撥打電話進行報失即可,要注意的是在掛失時要準確無誤的說明自身情況,以便工作人員確認事情的真實性。同時要注意醫保卡的種類,比如一些學生醫保卡是可以直接向學校申請而不用去相關部門的。小編提醒,在醫保卡丟失時,要儘快掛失,避免出現損失。
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