医院强制消费怎么投诉办理
一、医院强制消费怎么投诉办理
可以向相关部门投诉,比如物价局、卫生局或者消费者协会等。
1、卫生局:
全国统一的卫生局电话:12320,也可以到卫生行政部门举报投诉。
卫生局分管食品卫生,执业医师法的实施,医疗事故的处理等等工作。
2、物价局:
全国统一的物价投诉举报电话:12358,或直接登录“12358价格监管平台网上价格举报系统”进行办理。
价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分。
3、消费者协会:
全国统一的投诉热线:12315,也可以到中国消费者投诉协会网站投诉。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
二、扩展资料:
投诉材料应包含以下内容:
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
3、有证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
4、明确、具体的诉求。
对投诉要件缺乏或情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。
当事人在受到这类违法案件时,应积极的收集案件证据和案件人证。到当地的有关部门进行举报办理,如无法办理的应递交案件的诉讼书,到当地的人民法院进行诉讼办理。我国的人民法院按照案件情况和原因,进行审理和判决。
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