美容院转让后的顾客纠纷谁来负责?
一、美容院转让后的顾客纠纷谁来负责?
由接手的美容机构负责。如果美容机构不解决的话,受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解,也可通过司法途径解决。有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定,一旦鉴定结果出来,就会依法公正判决。
美容院和顾客的纠纷可以私下协商,协商不成的可以去法院起诉。纠纷处理的方式:
1、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构,由其居中裁决的纠纷解决机制。
4、诉讼。一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度,诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是当事人保护权利的最后屏障。
二、与美容院发生纠纷怎么维权的?
纠纷发生后,受害者应尽快去医疗机构做伤害鉴定,其意义在于:
1、分清责任,确定伤害行为是否为侵权人行为所致,
2、明确受害人的损伤程度,对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。
然后是向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证,并组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定,一旦鉴定结果出来,法院就会依法公正判决,而企图通过私下交易进行了结的途径,是会遗留后患的。
一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的,如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,一旦出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可首先向工商行政部门反映问题,再由其联合卫生行政部门共同处理。
美容院转让后的顾客纠纷是由受让方负责的,遇到医美纠纷问题,要及时去医疗机构做伤情鉴定,需要分清责任,明确受害者的受伤程度,然后向当地的卫生行政部门投诉,由该部门对案件进行调查,追究医美公司的责任,情节严重的可以吊销美容院的营业执照。
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