医疗事故纠纷处理不满去卫生局投诉可以吗
一、医疗事故纠纷处理不满去卫生局投诉可以吗
发生医疗事故纠纷时可以去卫生局进行投诉的。
处理医疗纠纷的方式:
(一)家属提出医疗事故争议(做好登记,家属签字)
向家属作好解释工作,医疗纠纷解决途径有三条:
1、是医患双方自行协商解决。
2、是向卫生局书面写出医疗事故技术申请书进行医疗事故鉴定。
3、是直接向法院起诉。
(二)家属申请医疗事故技术鉴定(做好申请书收到时间登记)
1、家属提供书面申请,并附和病人关系的有效证件。
2、自收到书面申请15日内,卫生局移交郑州市医学会进行医疗事故技术鉴定(郑州市医学会约在55天后出具医疗事故鉴定书)。
3、自接到医疗事故鉴定书15日内,双方如果对鉴定结果有疑问,可提出再次鉴定。
(三)接到医疗事故鉴定书后,根据鉴定结果,双方可以可自行协商赔偿,也可以申请卫生局调解、或者申请由法院判赔。
(四)任何纠纷解决后,各医疗单位必须在7日内将处理结果以书面形式上报市卫生局(包括纠纷发生经过及处理结果、病例复印件一份)。
二、医疗事故责任纠纷怎么处理:
医疗损害责任是指患者在医疗机构就医时,由于医疗机构及其医务人员的过错,在诊疗护理活动中受到损害的,医疗机构应当承担侵权损害赔偿责任。
(1)侵害患者知情同意权责任纠纷。
(2)医疗产品责任纠纷医疗损害责任适用过错责任归责原则,改变了审判实践中长期采取的过错推定的原则。在责任性质上,医疗损害责任是一种替代责任,由医疗机构对其医务人员给患者造成的损害承担赔偿责任。
侵害患者知情同意权责任是指医疗机构的医务人员在诊疗活动中,应当向患者说明病情和医疗措施等情况而未予说明,或者在实施手术、特殊检查和特殊治疗时,应当向患者或其近亲属说明医疗风险、替代医疗方案等情况并取得其书面同意而未尽到义务的,医疗机构应当对患者由此造成的损害承担赔偿责任。
医疗产品责任是指医疗机构在诊疗过程中使用有缺陷的药品、消一毒药剂、医疗器械等医疗产品,或者输人不合格的血液,因此造成患者人身损害的,医疗机构或者医疗产品的生产者、血液提供机构所应当承担的侵权损害赔偿责任。
发生医疗事故的时候,患者最好就是和医疗机构进行协商,因为在协商的时候是可以最大限度地得到自己想要的利益。如果协商的时候,不能够协商好,那么就可以选择起诉来解决医疗事故的纠纷。
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