游泳馆办卡不退费投诉游泳馆还是老板
法律1.13W
游泳馆办卡不退费投诉游泳馆还是老板
商家办卡不退费的,应当根据以下情形确定投诉商家还是老板:1、商家的老板没有换的,可以选择投诉商家,这样消费者协会就可以直接找到商家进行解决,反正老板没有更换,商家就没有借口不予退费;
2、商家的老板已经更换的,可以选择投诉原老板,这样有利于退费纠纷的解决。
行动指导
在投诉前,要去了解一下商家的老板有没有更换,掌握全部情况后,再去消费者协会进行投诉,避免商家用老板已经更换的借口进行推脱;如果老板已经更换的,就尽快去消费者协会进行投诉,时间久了,就有可能找不到原老板,这样就不太好维权。
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