明明交了投顾服务费,为何推荐的股票,还是频频亏钱?
“每天推荐一支股票,只要跟着买就可以了,小白也会操作,不需担心亏损。”一名中年男子循循善诱,往往有着一些你听不懂的头衔,你私信想要虚心求教后,他拉你进入了一个内部学习群,群内会分享一些简单的操盘手法、炒股思路以及收益截图。
当你想要更深入学习时,却发现需要“知识付费”,这种学习方式的专业词汇叫做“财商教育”“投资者教育”。九方财富便是一家自行研发金融软件,并为广大会员提供投教、财商教育的公司,靠着与资本市场密切相关的业务,九方财富不仅年入15亿,现在更是三度冲刺港交所,尝试从资本市场的从业者变为参与者。
大量的付费用户从哪里来?通过在互联网的各个渠道分发内容是其一,如何让受众看到内容也十分重要。《招股书》显示,报告期内,九方财富的各项支出中,销售及营销开支分别占到总开支的47.7%、52.4%、59%和54.3%,费用为13亿元、37亿元、85亿元和49亿元。
其中,互联网流量采购开支分别约占销售及营销开支总额的 51.8%、73.1%、74.8%和84%,分别为0.68亿元、2.72亿元、6.4亿元和4.15亿元。三年半互联网流量采购额合计约为13.95亿元。九方智投还在2020年至2022年,连续三年成为巴菲特股东大会中国地区第一财经直播版权方的独家冠名赞助商。
黑猫投诉中,一位用户表示,“在2021年5月接到九方财富的推广电话,抱着好奇心买入了680元的课程,开始的时候有些小盈利,但是时间长了,有些票被套牢,业务员又说哪个老师好,升级会员投资股票更省心,更多盈利,经不起他们软磨硬泡,我于2021年7月25日购买了29800元套餐。此后有个把月在每天课程里一个星期会回复一两次,一个月后就不理我了。”
这位用户认为九方财富涉及虚假宣传,要求退费。九方表示客户投资的盈利能力易受不可预测的市场波动及其他因素影响,无法保证盈利能力。
对于用户而言,花了大价钱却不赚钱,因此也有不少人投诉、申请退费,因此这类投顾服务费是可以通过合法途径要求退回的。
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