買到過期食品如何索賠
如果消費者買到過期食品,可以要求商户退貨或者更換。去找商户索賠。
造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。
生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
法律依據:《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標籤、説明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
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消費者換貨的規定是什麼
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依據國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等之務。其中不符合質量要求,是指經營者提供的商品或者服務的質量沒有達到規定的標準或者與消費者約定的標準。經營者提供的商品或者服務不符合質...
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買到過期食品怎麼處理
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。無論消費者向哪一方索要,經營者和商家都需要先行賠付,不得推諉;最終屬於哪一方的責任,承擔賠償的一方都有可以向責任方進行索賠。法律依據:《中華人民共和國食品安...
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消費者受到傷害怎麼辦
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:一、協商和解;二、消費者協會調解;消費者協會調解的前提是消費者向消費者協會投訴。三、向有關行政部門申訴;消費者和經營者發生權益爭議後,可以請求政府有關行政部門依行政程序解決爭議,與其他爭議解決...
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消費者換貨的時限規定
換貨是指產品註冊後,消費者在使用過程中發現有性功能障礙,不能正常使用,要求換同一產品的行為,提出這種要求,一般規定在產品售出次日內,或經繕修修理能不能解決問題的,在符合上述條件時提出換貨,消費者應當免費為消費者服務。...