保監會投訴必須撤訴嗎
投訴成功後,保監會會並根據違規的類型和涉案金額給於保險公司處罰,保險公司也會及時聯繫消費者,給出解決方法,如果消費者不滿意給出的解決方案,可以不撤訴,這個時候保監會就會採取更進一步的手段,比如監管談話,下發監管函等,這對於保險公司來説,算得上是重擊了,畢竟口碑在行業中非常重要啊。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
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退火車票需要身份證嗎
旅客本人辦理退票手續時,須憑購票時提供的有效身份證原件辦理退票。對於身份證原件丟失的,可到車站公安制證處開具臨時有效身份證明後辦理退票。退火車票需要身份證,沒有身份證,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續退票規則如下:(一)旅客本人辦理...
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經營者欺詐消費者怎麼辦
欺詐消費者的行為,是指經營者在提供商品或者服務中,採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害,欺詐消費者應當依照《消費者權益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》受到處罰並承擔責任。《消費者權益保護法》第一條為保護消費者的...
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強買強賣的行為應如何處罰
刑法規定,以暴力、威脅手段,實施下列行為之一,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金:(一)強買強賣商品的;(二)強迫他人提供或者接受服務的;(三)強迫他人蔘與或者退出投標、拍賣的;(四)強迫他人...
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退機票扣多少手續費
退機票扣手續費的標準,不同航空公司有不同的標準。一般來説,頭等艙、經濟艙全價票:收取票價的5%退票費;9至8折:收取票價10%;7.5至5.5折:收取票價的20%。5-3.5折收取票價的50%;3折:不得退票;最低退票手續費不得低於50元人民幣。《中華人民共和國消費者權益保護法》第...