美容院不退不換是霸王條款嗎
是的。零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙。因此,“打折商品不退不換”屬於典型的不公平格式條款,即“霸王條款”,不具備任何法律效力。
《消費者權益保護法》
第二十六條
經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關係的內容,並按照消費者的要求予以説明。經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
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