保險索賠的程序具體有什麼呢
保險事故發生後,投保人或被保險人應將事故發生的時間、地點、原因以及其他有關情況以最快的方式通知保險人,並提出索賠要求。
投保人或被保險人提出索賠請求後,還應採取積極措施,協助保險人的理賠工作。
⒈提供索賠單證:這是投保人或被保險人所負的索賠舉證義務。索賠單證主要包括:
①保險單。
②帳冊、收據、發票、裝箱單等保險標的原始單據。如為貨物運輸保險還應提供提單、運輸合同等。
③出險證明書、損失鑑定證明等證明損失原因及程度的單據。如為人身保險還應出具死亡或傷殘等的證明。
④保險標的所受損失的清單及施救整理費用的原始單證。
⒉其他協助措施:保險人在保險事故發生後,核實損失、查實證據時,投保人應當對保險人提供一切必要的協助。
【法律依據】
根據《保險法》第22條規定:保險事故發生後,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
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