物業負責解決鄰里糾紛嗎?
一、物業負責解決鄰里糾紛嗎?
一般來講,物業負責解決鄰里糾紛。業費是物業產權人、使用人委託物業管理單位對居住小區內的房屋公共建築及其設備、公用設施、綠化、衞生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。物業費收費標準分為四級。物業服務收費明碼標價的內容包括:物業管理企業名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據等。
物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害,應當依法承擔相應的法律責任。此類糾紛應當如何處理,各地法院做法不一,有的支持原告訴訟請求,判令物業賠償,有的駁回訴訟請求。物業是否承擔責任關鍵在於物業公司是否盡了物業管理合同中的治安管理義務及如何評價物業公司是否正確履行了義務。
二、解決鄰里糾紛的方式
1、通過採取友好協商加以解決。拿出追求“和諧”的勇氣,多換位思考,推已及人,站在對方的立場想問題和行動。
實在無法解決時,可請求政府和組織的幫助,千萬不要激化為械鬥。
2、通過各種調解加以解決。
3、通過派出所加以解決。
很多人在遇到鄰里糾紛後通常會去派出所解決問題,公安部門會依據糾紛的實際情況和性質,依據我國《治安管理處罰法》的相關規定,做出相應的處理決定。
4、進行民事訴訟加以解決。
調解員和派出所不能解決問題後,可以採取進行民事訴訟的維權行為,但是該種途徑耗時較長,費用較高。
綜上所述,物業要負責解決鄰里糾紛的。業主繳納了物業費,就要維護好業主間的合法權益。實在無法解決時,可請求政府和組織的幫助,千萬不要激化為械鬥。同時要健全相關物業管理的法律法規,在產生糾紛時有法可依。
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