物業合同糾紛如何處理?
一、 物業合同糾紛如何處理?
1、業主與物業管理公司協商解決
《物業管理條例》中已經對業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務作出了明確規定,業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。
2、由第三人調解
這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種,比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。
3、提交仲裁機關仲裁
這是指業主與物業管理公司雙方發生糾紛後,根據我國《仲裁法》第4條的規定,依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
4、投訴
業主與物業管理公司發生糾紛時,業主可以根據《物業管理條例》第49條,向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。
5、提起訴訟
業主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當地人們法院起訴,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。
6、更換物業公司
如果以上方式都不能讓業主滿意,則業主可以更換物業公司。
二、《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》對於物業糾紛的規定
第三條物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規範確定的維修、養護、管理和維護義務,業主請求物業服務企業承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持。
物業服務企業公開作出的服務承諾及制定的服務細則,應當認定為物業服務合同的組成部分。
第四條業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約,實施妨害物業服務與管理的行為,物業服務企業請求業主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的,人民法院應予支持。
第五條物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費範圍、提高收費標準或者重複收費,業主以違規收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。
業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持。
第六條經書面催交,業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費,物業服務企業請求業主支付物業費的,人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。
第七條 業主與物業的承租人、借用人或者其他物業使用人約定由物業使用人交納物業費,物業服務企業請求業主承擔連帶責任的,人民法院應予支持。
第八條 業主大會按照物權法第七十六條規定的程序作出解聘物業服務企業的決定後,業主委員會請求解除物業服務合同的,人民法院應予支持。
物業服務企業向業主委員會提出物業費主張的,人民法院應當告知其向拖欠物業費的業主另行主張權利。
物業合同糾紛是需要由雙方根據實際來簽訂的,具體情況下可以在達成一致意見後由雙方協商來進行認定,如果對相關情況的處理不清楚的,可以諮詢律師來進行合法的界定,並依據有關法律規定來提出訴訟請求,由法院判決處理。
-
發生物業糾紛怎麼辦
一、業主與物業管理公司協商解決。二、由第三人調解。三、提交仲裁機關仲裁。四、投訴。五、提起訴訟。六、更換物業公司。法律依據:《房屋買賣合同司法解釋全文》第二十五條以擔保貸款為付款方式的商品房買賣合同的當事人一方請求確認商品房買賣合同無效或者撤...
-
物業服務費的訴訟時效
物業費糾紛訴訟時效是三年,屬於普通的債權債務糾紛。按照規定,向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的,依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。《民法典》第一百八十八條向人民法院請求保...
-
物業糾紛頻發保險大有可為嗎?
一、物業糾紛頻發保險大有可為嗎?物業糾紛頻發保險可以大有所為。通過物業管理責任險,保險公司可以提供專業的風險管理服務,協助物業化解業主糾紛,有利於物業企業平穩經營、維護聲譽,同時保障業主或者第三人及時得到相應的賠償。具體看,物業管理責任保險的被保險人為...
-
物業費什麼時候開始交
按照物業管理條例的規定,物業費從入住通知單上的入住日期開始計算,如收房過程中發生爭議需要延遲接收房產的需在解決問題後重新開具入住通知單。由於你沒有另開入住通知單,所以要從通知收房之日起交納物業費和公攤費用。我國《物業管理條例》第四十一條規定,業主應...