貨不對板要怎樣投訴
法律2.97W
貨不對板要怎樣投訴
1、和賣家溝通,説明問題可以把你收到的貨拍下照片,然後和你拍下的商品做對比.要求賣家退貨.點開交易詳情,申請退款。如賣家不同意退款,請注意保留賣家發的貨不對版的有效證據證明,保存你們的溝通的聊天記錄.上載到淘寶要求客服介入處理。消費者可以到12020投訴 (12020是消協的電話)會來組織你去協商解決。若協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據《消費者權益保護法》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》、《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》等工商行政管理法規對調查結果對商家進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。消費者到法院向商家提起民事訴訟,要求商家各項賠償法院商家提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
2、律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法説明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條
消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。
-
我想請教一下吊銷駕駛證和撤銷駕照的區別
我想請教一下吊銷駕駛證和撤銷駕照的區別1、兩者的對象不同如果你的駕駛證是合法獲得的,那麼出了問題,就是吊銷;如果你的駕駛證是非法獲得的,被發現了就是撤銷,因為你連吊銷的資格都沒有。2、重新恢復駕照的不同吊銷駕照以後,要獲得駕照,需要5年的時間;撤銷駕照以後,...
-
2024瀋陽交通事故人身損害賠償標準
衡陽交通事故人身損害賠償標準交通事故賠償標準時以省為單位的,十級傷殘在不考慮責任情況下,有醫藥費、後續醫療費,住院伙食費、營養費;護理費、傷殘補助金、交通費、精神損害賠償金,傷殘賠償金與受訴法院上一年度居民人均收入有關,建議你詳述具體信息,後續問題可以繼...
-
外傷傷殘鑑定標準2024
最新傷殘鑑定標準2024是怎樣的?在我們日常工作生活中,難免會遇到一些天災人禍,常見的有交通事故或者工傷。當遇到意外後,我們需要對受傷者進行傷殘鑑定,那麼,最新傷殘鑑定標準2018是怎樣的?傷殘等級一般分為一級到十級,其鑑定標準主要是根據傷殘的嚴重程度來判定的。...
-
你好問一下針對於醉駕撞死人怎麼判刑
你好問一下針對於醉駕撞死人怎麼判刑屬於重大交通事故,依《刑法》第一百三十三條【交通肇事罪】違反交通運輸管理法規,因而發生重大事故,致人重傷、死亡或者使公私財產遭受重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役;交通運輸肇事後逃逸或者有其他特別惡劣情節的,處三...