買到假冒僞劣商品不給退怎麼辦
可以直接撥打消費者熱線舉報也可以向工商局舉報。同時消費者透過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平臺等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯繫方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;制投訴的日期等。消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項資訊。
法律依據:《刑法》 第一百四十條
生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。
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直播詐騙怎麼舉報
律師解析:1、直播詐騙的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。4、法院認爲符合起訴條件的,在七日內立案並通知當事人。按照人民法院的通...
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怎麼落實消費者對經營者的監督?
律師解析:落實消費者對經營者的監督:經營者主動聽取消費者的意見與建議進行監督;透過邀請消費者組織座談會、實地參觀等方式接受監督;透過消費者保護協會和其他消費者組織進行監督;透過向市場監督管理部門控告、舉報的方式進行監督;透過媒體曝光及其他合法方式進行監...
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網上購物糾紛去哪裏投訴?
律師解析:首先,網上購物屬於消費者與商家之間的糾紛,可以向消費者協會投訴。根據規定:消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;其次,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以透過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他...
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消費者的人身財產安全權如何理解?
律師解析:消費者的人身財產安全權:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利;消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。例如:張三在餐廳吃飯,一隻野狗衝進來咬傷張三就跑,此時餐廳就屬於沒有盡到安全保障義務...