新消費者權益保護法經營者
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛,當消費的權益受到商家的侵權的時候,消費者要維護自己的權益不受損失,就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
消費者權益保護法
經營者的違約行爲侵害消費者人身、財產權益,消費者選擇合同之訴,要求經營者承擔違約賠償責任,依照合同法相應規定,消費者權益保護法中調整消費者合同法律關係的法條可以適用。根據特別法優於普通法的規則,消費者權益保護法還應優先適用。
本案中超市以乘客未能提供購物發票爲由主張其不能以消費者身份提出違約之訴。對此,法院認爲,既然乘客得以乘坐超市的免費班車,超市即負有將乘客安全送至目的地的義務。現超市違反了該項義務,即構成違約。消費者權益保護法出於保護消費者權益的目的,明確了較爲具體的人身損害救濟制度,以使經營者賠償受損害的消費者所蒙受的全部的不當利益。因此受損乘客選擇消法要求超市承擔違約責任的訴訟請求應當予以支援。
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直播平臺買東西不給退怎麼辦?
律師解析:1、直播間買東西不給退的,先與商家協商。2、在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,透過法律途徑進行維權。3.直播間買東西被騙可以向電商平臺進行投訴,也可以向消費者協會進行投訴,此外還可以向工商部門進行投訴,維護自身合法權益。法律依據:《中華人...
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生產、銷售劣藥罪的構成特徵有哪些
律師解析:生產、銷售劣藥罪的構成特徵包括:1、生產、銷售劣藥罪的主體爲一般主體;2、主觀方面持故意的心理態度;3、侵害的客體是國家對藥品的管理制度和公民的健康權利;4、客觀方面表現爲生產、銷售劣藥,對人體健康造成嚴重危害的行爲。法律依據:《刑法》第一百四十二...
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電商直播怎麼投訴商家
律師解析:1、在電商直播平臺購買物品受到欺詐等情況的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。4、法院認爲符合起訴條件的,在七日內立...
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運輸公司合同霸王條款不退費如何協商
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費者協會投訴,尋求消協出面調解;3、因霸王條款...