消費者權益受到損害
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消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益讓消費者的相關權利得到保障有利於市場經濟的有序發展。那麼具體的消費者權益有哪些呢?消費者權益受到損害時可以怎樣維權呢?
精選律師 · 講解實例
消費者權益受到損害,如何維權
根據我國法律的規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以與經營者協商和解,也可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解,也可以向有關行政部門投訴,還可以根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,甚至可以選擇向人民法院提起訴訟。因此,建議您可以根據法律的規定,選擇適合您的維權方式,維護您的權益。-
輔導機構欺騙學員能否退款
律師解答:可以。律師解析:輔導機構欺騙學員,是可以退款的。具體的方式如下:1、先和賣家協商;2、協商不成的,可以選擇到消協投訴;3、可以直接到法院起訴,以欺詐解除合同。經營者對消費者提供的服務有欺詐行爲的,依照我國法律規定,還需要承擔一定的損害賠償責任。法律依據:...
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哪條法律規定生鮮不能拒收?
律師解析:除非是因爲生鮮破損或者是過期纔可以拒收,一般情況下生鮮是不支援拒收的,生鮮的保質期都比較短,而且也不利於運輸,就算拒收也是需要足夠的理由的。根據我國《消費者權益保護法》規定,經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式買的鮮活易腐的商品,不適用七天無...
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健身工作室合同霸王條款不退費如何協商
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費者協會投訴,尋求消協出面調解;3、因霸王條款...
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沒有可發起的糾紛類型怎麼退款
律師解析:沒有可發起的糾紛類型的退款方式:如果訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,應當第一時間聯繫賣家處理。如果賣家不配合,貨物在保修期內可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。法律依據:《消費者權益保護法》第二十條經營者...