直播買的衣服賣家不給退貨怎麼辦
消費權益1.38W
律師解析:直播間買東西可以直接在平臺上申請退貨退款,商家拒絕退款的,可以先和客服溝通,如果溝通無果的,可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解或可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據、聊天記錄、消費記錄等材料作爲證據資料。調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以透過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
-
構成生產有毒食品罪的條件有哪些?
律師解析:構成生產有毒食品罪的條件包括:1、構成本罪的犯罪主體爲一般主體;2、主觀方面表現爲故意;3、犯罪客體是國家對食品衛生的監督管理秩序和廣大消費者即不特定多數人的生命、健康權利;4、客觀方面表現爲違反國家食品衛生管理法規,對生產、銷售的食品摻入有毒、...
-
商場買東西后悔了能退嗎?
律師解析:商場買東西后悔了不可以退,但是有質量問題是可以退的。實體店買衣服無質量問題不退是合法的,只有網絡、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨,實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的情況下可以要求退貨。經營者採用網絡、...
-
知假買假屬於消費者嗎?
律師解析:因食藥安全問題的特殊性及現有司法解釋和司法實踐的具體情況,除食品、藥品外,知假買假者不具有消費者身份。《關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》第三條規定:“因食品、藥品質量問題發生糾紛,購買者向生產者、銷售者主張權利,生產者、銷售者...
-
外賣食物中毒商家不承認怎麼辦?
律師解析:1、食物中毒商家不承認可以尋求消費者協會幫助。2、食物中毒,可以按照過錯及損失來要求商家來負責賠償的,就自己的實際損失向商家主張相應的醫療費、住院費、誤工費等。此外可以向消費者保護協會進行投訴,主要相應的賠償。從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動...