價格欺詐要去哪裏立案?
一、價格欺詐要去哪裏立案?
目前價格欺詐一元錢以上的公安機關就可以予以立案,但是前提是提供商品或者是相應的服務的經營者確實存在欺詐行爲,行政機關就可以對於商家進行罰款並且要求商家賠償消費者購買商品或者是服務的三倍的賠償金,但是如果是賠償金沒有五百的,就按照五百元進行賠償。
一元錢以上即可進行立案,只要商家存在價格欺詐行爲。
價格欺詐行爲包括:
(一) 虛構原價 , 虛構降價原因 , 虛假優惠折價 , 謊稱降價或者將要提價 , 誘騙他人購買的 ;
(二) 收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾 , 不履行或者不完全履行的 ;
(三) 謊稱收購、銷售價格高於或者低於其他經營者的收購、銷售價格 , 誘騙消費者或者經營者與其選行交易的 ;
(四)採取摻雜、摻假 , 以假充真 , 以次充好 , 短缺數量等手段 , 使數量或者質量與價格不符的 ;
(五) 對實行市場調節價的商品和服務價格 , 謊稱爲政府定價或者政府指導價的;
(六) 其他價格欺詐手段 。
二、價格欺詐賠償標準是什麼?
經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。這種價格違法行爲通常稱作價格欺詐行爲,又稱欺騙性價格表示,是指經營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行爲。
《禁止價格欺詐行爲的規定》,對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價籤或者價目表,以低價招徠顧客並以高價進行結算的,可認定爲價格欺詐。
經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。法律另有規定的,依照其規定。因此價格欺詐的賠償標準是三倍,不夠500的要補足500.
三、價格欺詐行爲的法律責任是什麼?
對經營者的價格欺詐行爲,責令改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。
商家實施價格欺詐行爲的,不論是否給消費者造成實際損失,都應當進行欺詐賠償,並且行政機關還應當追究商家的行政責任,嚴重的可以對其進行拘留,如果是欺詐行爲造成的社會危害性非常大的,人民法院就可以判處其三年以下的有期徒刑或者是拘役。
價格欺詐是可以報警的,但是這屬於一般的民事糾紛,可以由民警調解處理。遭遇價格欺詐,可以透過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網上留言等方式向物價部門投訴。投訴時,需要提供被舉報人違法違規的事實及有關證據。
所以,大家在消費時要注意保留證據材料,如發票、消費清單、收據、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網上交易支付成功的頁面截屏等。如果投訴醫院收費問題,還可一併提供病歷相關部分的複印件;投訴商品明碼標價問題,可用手機拍下現場照片,以證明標價情況。
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