旅遊支票在哪裏買
旅遊糾紛的形式主要表現在哪些方面
1、遊客與景點工作人員發生正面衝突。這類糾紛並不多見,但一旦發生,往往後果嚴重,影響惡劣。
2、遊客在旅遊景點受到意外傷害。儘管旅遊單位不存在主觀故意,但主觀上存在過失也應由旅遊單位承擔侵權責任。
3、旅行社偷工減料,提供的服務與承諾不符。旅行社提供服務時減少項目,降低檔次,比如出發前說好住三星級賓館,但真正入住的卻是又髒又破的招待所;對於景點安排也是蜻蜓點水,半小時甚至十幾分鍾就草草了事,購物卻安排半天時間。
4、在景點出售假冒僞劣商品。近幾年,旅遊購物投訴主要集中在高檔商品上,尤其集中在珠寶首飾等產品上。
綜上所述,每位遊客在瀏覽過程中都有可能遇到糾紛,所以學習下這方面的知識對於維權非常重要。旅遊糾紛的解決途徑無外乎同旅遊經營者協商、向消費者協會投訴、申請仲裁和訴訟等手段。消費者要根據實際情況選擇最合理的方式,爭取花費最少的時間和精力解決掉矛盾。
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