去超市搶購菜品時被擠倒受傷,誰該負責?
中國法院網訊(湯文博)清晨在很多超市門口,總會聚集着很多老人。他們等待超市開門的那一瞬間,迅速涌進,一路小跑,去搶購打折菜品。然而人羣擁擠往往伴隨巨大安全隱患,一不小心就容易發生受傷事故。近日,湖南省汨羅市人民法院審理了一起經營場所、公共場所的經營者、管理者責任糾紛案。
2021年10月,曾某在某超市所在賣場大門前等待超市開門,後在賣場開門後涌進超市途中被人擠倒受傷,後被送往醫院住院治療。2022年1月,曾某的傷情經鑑定爲十級傷殘。曾某多次和超市協商未果,故訴至法院,要求超市賠償各項損失共計16萬餘元。
法院審理查明,事發當天,超市門外有人聚集等待集中進入超市購物,但該超市在未採取相應安全措施的情況下開門,導致人員擁擠致曾某倒地被踩踏,沒有盡到安全保障義務,應當承擔侵權責任。曾某作爲完全民事行爲能力人,漠視自身安全也有一定的責任。
法院審理認爲,本案基於經營者安全保障責任系補充責任,但曾某可以向超市主張權利,超市在承擔責任後可以向實際侵權人追償。雖該超市的經營場所在二樓,但是該大門是進入二樓的公共通道,曾某某向其主張權利有事實和法律依據。經確認,各項損失合計14萬餘元。根據本案的實際情況結合發生的原因力大小,酌定超市承擔70%的責任,曾某承擔30%的責任。超市已支付3877元,還應支付9萬餘元。
一審判決後,被告不服提出上訴,岳陽市中級人民法院二審駁回上訴,維持原判。
法官說法
安全保障義務是指經營者在經營場所對消費者、潛在的消費者或其他進入服務場所的人之人身、財產安全,依法承擔的保障義務。
每逢節假日,各類商場、超市促銷活動不斷,希望商家在經營過程中,以此案爲戒,不斷完善服務設施,加強安全管理,注意人員分流及秩序疏導,爲消費者提供安全、整潔、有序的購物環境及優質的服務,進而實現穩健安全經營。消費者們在購物時,也應當自覺排隊,既要做到文明有序購物,更要提高自我保護意識,不要擁擠搶購,做到“開心而來,安全而歸”。
-
黃金首飾“免費換”是優惠酬賓還是銷售套路?
廣州花都區法院:首飾行對換購規則未盡告知義務退還顧客部分換購費來源:人民法院報|作者:鄭育婷林綺虹黃金價格漲漲跌跌,不少黃金首飾行也常推出“以舊換新”、“免費換”等促銷活動,廣州一首飾行承諾“買後隨時換購”,結果換購時卻要收取手續費。近日,廣東省廣州市花...
-
蕭山刑事律師尋釁滋事罪成功取保候審申請書
蕭山刑事律師尋釁滋事罪成功取保候審申請書申請人:張×,男,成年,住址:安徽省××市,系犯罪嫌疑人張××父親。被申請人:張××,男,現因涉嫌尋釁滋事罪被羈押於蕭山區看守所申請事項請求批准對犯罪嫌疑人張××取保候審申請事由犯罪嫌疑人張××因涉嫌尋釁滋事罪被貴院予...
-
夫妻協議離婚約定女兒成年後過戶房產,條件未成就能不能排除強制執行?
編者說:夫妻協議離婚,約定共同出資購買的房屋歸女兒所有,待女兒年滿18週歲後將房產過戶到其名下,後因男方發生民間借貸糾紛未及時清償欠款,該房屋被查封,孩子以其爲房屋實際產權人爲由,向法院提出執行異議,會獲得法院的支援嗎?1基本案情樑某與譚某曾是夫妻關係,雙方於200...
-
註銷社保卡異地辦新卡的新規定是什麼
一、取消社保異地辦理不必要證明1.對於缺少關鍵材料的社保異地辦理申請人,一次性告知所缺材料。2.取消對初次就業流動人員的辦理轉正定級手續。3.非本地戶籍人員參加社保的,不要求提供在原籍或其他地區參加社會保險情況證明。4.逐步取消異地就醫時定點醫療機構蓋...