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消费权益

消费权益精选栏目,作为生活法律百科里主要内容,为您整合了优质的消费权益方面的相关内容,解决您在消费权益方面的疑惑,从而生活无忧无虑,爱生活请关注消费权益精选栏目,轻松自在的生活,懂法懂得更好的生活。

  • 直播里买东西不退不换怎么办?

    直播里买东西不退不换怎么办?

    律师解析:直播买的东西商家不给退货,可以选择和商家进行协商处理,协商不成的,可以报消费者协会调解处理或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成...

  • 托管学校合同霸王条款不退费如何协商

    托管学校合同霸王条款不退费如何协商

    律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...

  • 直播间欺骗消费者怎么投诉?

    直播间欺骗消费者怎么投诉?

    律师解析:在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者...

  • 修车被宰报警可以吗

    修车被宰报警可以吗

    律师解析:修车被宰可以通过报警的方式予以解决。车主应当在修车前与修理厂对修理费用等事宜进行详尽的约定,如果双方就维修费用事宜出现了争议,可以自行协商或者通过诉讼的方式予以解决。若双方在协商过程中出现了治安事...

  • 买了人防车位怎么退

    买了人防车位怎么退

    律师解析:全款买了人防车位:1、应该找开发商协商处理;2、如果与开发商协商无果,可以到法院进行起诉,通过法律途径解决问题。人防车位不同于其他车位,它在法律上是不允许买卖的,由于其特殊性,业主在购买了人防车位之后,其车位产...

  • 买到假货应该向什么部门举报?

    买到假货应该向什么部门举报?

    律师解析:1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径...

  • 商铺合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿

    商铺合同霸王条款拖着不肯退钱如何赔偿

    律师解析:一、先与经营者协商解决。相互沟通,争取双方达成合意。二、若经营者拒不承认"霸王条款",或者明确拒绝取消"霸王条款",可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。三、因"霸王条款"给消费者造成严重损害的...

  • 汽车租赁公司合同霸王条款不退费如何协商

    汽车租赁公司合同霸王条款不退费如何协商

    律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...

  • 出租车属于什么部门管

    出租车属于什么部门管

    律师解析:管理出租车的是交通运输部。交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。我国法律规定,交通运输部负责指导全国出租汽车管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门在本级人民政府的领导下负责组织领导...

  • 中介公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

    中介公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

    律师解析:中介公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...

  • 出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时买受人如何解决

    出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时买受人如何解决

    律师解析:1、主张减少价款:出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时,买受人可以请求减少价款。2、主张解除合同:出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时,买受人有权主张解除合同。3、请求更换、修理,或者另行交付无瑕疵之物。4...

  • 二楼在一楼窗下飞线充电违法吗

    二楼在一楼窗下飞线充电违法吗

    律师解析:二楼在一楼窗下飞线充电违法。飞线充电指居民从自家高楼私拉电线给地面上的电瓶车充电。飞线充电有很大的安全隐患,因为飞线充电使用的充电插座大部分都是排插,充电插口是直接外露的,当充电下雨时雨水会进入到插...

  • 药店不让退药违法吗?

    药店不让退药违法吗?

    律师解析:药店不让退药不违法。药品跟一般的商品不一样,因此不可以根据《消费者权益保护法》的规定来看,也不适用相应的无理由退货规定。如果退药是因为药品质量有问题的,那么药店不退就是违法的;如果是因为其他原因要求退...

  • 达到什么标准销售有毒食品罪才能立案?

    达到什么标准销售有毒食品罪才能立案?

    律师解析:1、在销售食品中掺入有毒、有害的非食品原料,或销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品。2、销售明知是使用瘦肉精等禁止药品或含有该类药品的饲料养殖的供人食用的动物。3、明知是使用禁止药品或含有该类...

  • 行政监管措施包括哪些

    行政监管措施包括哪些

    律师解析:行政监管措施包括制定规章制度、敦促、禁止、限制行为等。国有经济占控制地位的关系国民经济命脉和国家安全的行业以及依法实行专营专卖的行业,国家对其经营者的合法经营活动予以保护,并对经营者的经营行为及其...

  • 打12315投诉后卖家有哪些后果?

    打12315投诉后卖家有哪些后果?

    律师解析:商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管...

  • 影楼这样不退款的理由合法么

    影楼这样不退款的理由合法么

    律师解答:不合法。律师解析:影楼不退款,如果影楼违约就不合法,如果没有违约就合法。《民法典》规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。法...

  • 汽车所有权的变更是否需要登记?

    汽车所有权的变更是否需要登记?

    律师解析:车辆所有权转移是不需要登记的。公安机关办理的机动车登记,是准予或者不准予上道路行驶的登记,不是机动车所有权登记。为了交通管理工作的需要,公安机关车辆管理所在办理车辆牌征时,凭购车发票或者人民法院的...

  • 侵犯消费者知情权处理

    侵犯消费者知情权处理

    律师解析:侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三...

  • 超市卖过期食品如何赔偿给消费者?

    超市卖过期食品如何赔偿给消费者?

    律师解析:超市销售过期食品的话,消费者可以要求10倍赔偿,还可以追加赔偿。食品法中规定,赔偿不足1000元的就按1000元的算。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品;消费者除要求赔偿损失外,还...

  • 不退款怎么投诉卖家

    不退款怎么投诉卖家

    律师解析:1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉。2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益。3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。4、提起诉讼,消费...

  • 消费者被误导消费如何办?

    消费者被误导消费如何办?

    律师解析:经营者误导消费者消费的行为属于欺诈消费者行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金...

  • 商场强制消费怎么处理?

    商场强制消费怎么处理?

    律师解析:首先,消费者的消费自主权受法律保护,根据规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者...

  • 游乐场违约拖着不肯退钱如何赔偿

    游乐场违约拖着不肯退钱如何赔偿

    律师解析:游乐场违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机...

  • 破坏交通设施罪法条

    破坏交通设施罪法条

    律师解析:破坏交通设施罪侵犯的客体是交通运输安全,破坏的对象是正在使用中的直接关系交通运输安全的交通设备。在客观方面表现为使用各种方法破坏轨道、桥梁、隧道、公路、机场、航道、灯塔、标志,或者进行其他破坏活动...