医院乱收费怎么投诉?
一、医院乱收费怎么投诉
医院乱收费可以到当地物价局投诉或医疗所在地的卫生管理部门进行投诉。依据《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条规定,县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、医院乱收费该怎么处理
首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。
其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。
再次,与医院协商未果,那么可以找相关部门进行投诉。
这里有两个途径:
第一是拨打电话,进行投诉。
第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉。
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